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苹果就“降频门”答复上海市消保委 将保障用户知情权-
2018-01-20 02:42
来源:未知
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  中新网上海1月19日电 (记者陈静)上海市消保委19日暴露,118kj开奖现场手机版网址,针对该委对“降频门”时间的查问函,苹果公司已派员当面提交《致上海市消费者权益维护委员会的答复》(以下简称《答复》)。

  当日,苹果公司还供应了其CEO库克对此事件的公开表态相关内容。库克表示,深感抱歉。

  在《答复》中,苹果公司对iOS10.2.1和iOS11.2等软件更新可能造成的手机运行速度变慢的起因跟气象作了较为详细的说明。《回答》称,在之前承诺的降落更换电池费用之外,将通过新的软件更新,保障花费者对电池状况与手机性能调解等知情,并可自主取舍,2018年开奖记载手机版记载;同时,该公司将检视和改进告诉用户信息的相关做法,包括强化在用户购买产品之前和软件更新之前的信息告知。

  上海市消保委方面对苹果方面的踊跃回应表现断定,并指出:根据中国《消费者权利保护法》的规定,苹果公司有义务采取切实有效的办法保障消费者的知情权跟决定权。

  上海市消保委方面表示,将持续跟踪和关注苹果公司新的软件更新是否切实解决消费者遇到的问题,保障消费者的知情权与筛选权。该委渴望苹果公司始终提高产品格量,尤其是电池的品德和耐用性。同时尽快将相干的改良措施具体化并落实到位。

  此外,苹果公司表示,将于近期派相关专业团队就新的软件更新、改进措施以及破费者权力保护的相关问题与上海市消保委做进一步沟通。(完)

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